退換貨說明 所有產品由『檜町文化有限公司』提供
依照消費者保護規定，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期之權益（到貨日的計算以宅配簽收單為憑，7 天包含假日）。
請注意鑑賞期不等同於試用期，收到商品時，請先確認商品內容物是否完整，商品數量是否無誤。（在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。）
請您於收到貨後 7 天鑑賞期內，發信至【282.mott@gmail.com】或者【客服Line @tey3536g 】，輸入要求的基本退（換）貨資料『姓名/電話/地址/電子郵件/訂單編號/訂單商品/退（換)貨原因』，依申請次日起 2 個工作天內（工作天並不包含例假日及國定假日）將與您聯繫退(換)貨取件事宜。取件完成後，請保留宅配取貨單據，以利日後查詢。(海外跨境購買者不在此法規範內)
申請退購：
A. 商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性，若商品已使用、遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，需扣除商品恢復原狀所必要的費用。建議您妥善保存寄送外箱（袋）至鑑賞期滿後再行處理。已有缺件或損壞無法復原之情況恕不退費（瑕疵品除外）。
B. 如購買商品是耗材、一經拆封或使用即無法辦理退貨。如您擬辦理退貨，請切勿拆封。除商品本身固有之瑕疵品外，一經拆封，需酌收耗材零售定價之費用。
C. 申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品無法收回完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
申請換貨：
A. 商品以本身瑕疵更換為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日) 內，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
B. 瑕疵品換貨僅提供同款、同色、同尺寸。
C. 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
D. 因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依廠商判定後為主。
下列情形無法接受商品退換：
- 退貨要求已逾收到商品7日以上
- 若因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
- 若為特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。
